DISCLAIMER

Inframe Nepal menawarkan paket pendakian, petualangan, wisata kota, penjualan tiket, penginapan, wisata keluarga, wisata pelajar, wisata budaya maupun jenis wisata kombinasi lainnya sesuai keinginan peserta.

Dan berikut adalah syarat dan ketentuan bagi pemesanan maupun pembelian paket wisata Inframe Nepal. Kami berharap Anda membacanya dengan teliti sebelum melakukan pemesanan/pembelian paket wisata kami.

Inframe Nepal dioperasikan oleh CV Inframe Tur dan tunduk serta berada dibawah hukum yang berlaku di Indonesia.

Inframe Nepal adalah bagian dari Trekking Agent Association Nepal (TAAN) yang bekerjasama dengan Alpine Club of Himalaya Pvt. Ltd. Nepal yang tunduk serta berada dibawah hukum Nepal.

SYARAT DAN KETENTUAN

Harga

Ketika melakukan pemesanan paket, kami memerlukan fotokopi passport dan 50% pembayaran uang muka dari nilai total harga investasi paket wisata yang dipilih. Sisa pembayaran 50% dilakukan maksimal 1 hari sebelum keberangkatan. Adapun biaya transfer bank ditanggung oleh peserta.

Kami akan memastikan memberikan informasi yang cukup jika terjadi hal-hal yang menyebabkan perubahan suatu harga investasi paket wisata yang dipilih, termasuk perubahan atau penambahan biaya dalam suatu perjalanan yang disebabkan oleh situasi tertentu, seperti pemberlakuan pajak lokal mendadak, perubahan harga maskapai penerbangan dan lainnya.

Beberapa pajak bandara bukan bersifat prabayar, jadi Anda harus membayar ketika diperlukan. Beberapa maskapai penerbangan atau penyedia layanan perjalanan telah memperkenalkan biaya bahan bakar yang mungkin tidak tertera dalam harga yang ditunjukkan dan akan menjadi biaya tambahan. Sama halnya dengan adanya biaya bagasi yang melebihi batas maksimum dari kebijakan maskapai, akan menjadi biaya tambahan yang ditanggung oleh peserta. Untuk layanan perjalanan seperti tiket pesawat, harga, kondisi tarif, dan kelas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pembatasan routing dan kondisi khusus lainnya mungkin berlaku.

Kebijakan Biaya Tambahan

Harga paket wisata yang dipublikasikan oleh Inframe Nepal adalah harga terendah dengan estimasi kuota sebanyak 10 orang per trip. Akan tetapi, apabila menjelang keberangkatan jumlah peserta tidak memenuhi target kuota, maka Inframe Nepal berhak memberikan kebijakan penambahan biaya yang disesuaikan dengan jumlah peserta yang mendaftar dalam trip tersebut.

Pemesanan & Pembelian Paket Wisata di Saat Akhir

Kami menerima pemesanan sekaligus pembelian paket wisata 1 hari sebelum berangkat dengan pembayaran full 100%. Hal ini berlaku hanya bagi paket wisata dengan durasi paket maksimal 6 hari.

Resiko dan Kemungkinan

Inframe Nepal akan bekerja secara maksimal untuk memastikan Anda menikmati perjalanan wisata bersama kami, dan menjadikan hal itu pengalaman berharga yang berkesan baik dan tidak terlupakan. Sejak Anda melakukan pemesanan, seluruh upaya Kami untuk memastikan segala sesatunya berjalan dengan baik, dimulai. Tapi ada hal-hal yang tidak dapat Kami tanggung dalam menjalankan ataupun mengelola trip, seperti situasi politik di Nepal, kebijakan-kebijakan yang diambil dan dikeluarkan oleh pemerintah setempat yang dapat mengganggu kelancaran bahkan larangan wisata, demonstrasi karena hal politik ataupun lainnya, hingga tanah longsor, salju longsor, cuaca buruk, badai, blokade jalan, pembatalan penerbangan, keterlambatan penerbangan, sakit penyakit ataupun kecelakaan, kerusakan atau kecelakaan kendaraan, dan biaya tambahan yang harus dikeluarkan oleh peserta karena ada hal-hal tak terduga diatas maupun biaya dokter, pembelian obat, biaya ambulance, biaya rumah sakit, evakuasi helikopter, maupun operasi.  Oleh karena itu semua, Kami sangat menyarankan untuk memiliki asuransi wisata perjalanan yang meng cover hal-hal diatas.

Kebijakan Pembatalan

Ketentuan pembatalan pembelian paket wisata dikenakan biaya:

  • 30 hari sebelum tanggal keberangkatan: 30% dari nilai total investasi paket wisata yang dipilih.
  • 16 hari sebelum tanggal keberangkatan: 50% dari nilai total investasi paket wisata yang dipilih.
  • 7 hari sebelum tanggal keberangkatan: 80% dari nilai total investasi paket wisata yang dipilih.
  • > 3 hari sebelum tanggal keberangkatan: 100% dari nilai total investasi paket wisata yang dipilih.

  • Catatan: Tidak ada pengembalian uang pembelian paket wisata yang dipilih, setelah paket wisata dimulai/mulai berjalan. 

    Penting – – – Apabila dalam perjalanan terjadi pembatalan, misalnya peserta memutuskan untuk tidak melanjutkan perjalanan karena sebab apapun, maka tidak akan ada pengembalian biaya dalam bentuk apapun kepada peserta. Bahkan, seluruh biaya yang harus dikeluarkan untuk pulang atau kembali akan ditanggung sepenuhnya oleh peserta.

Asuransi Perjalanan Wisata

Para peserta sangat disarankan bahkan diwajibkan untuk memiliki asuransi yang meng-cover kecelakaan, situasi berbahaya sehingga perlu dievakuasi, pembatalan trip, kehilangan barang-barang

pribadi, kerusakan dan pencurian bagasi, evakuasi helikopter. Seluruh biaya evakuasi harus dibayarkan secara tunai, kecuali pihak asuransi peserta membayarkannya untuk Anda.

Penundaan dan Pembatalan Penerbangan

Penerbangan di wilayah-wilayah pegunungan di Nepal seperti area Everest, Annapurna, Jomsom, Dolpa, Simikot and Jumla region, sangat bergantung sekali dengan kondisi cuaca. Dan jika terjadi pembatalan atau penundaan penerbangan yang disebabkan cuaca buruk, sehingga menyebabkan penambahan jumlah hari diluar jumlah hari paket yang dipilih, maka biaya akomodasi, makan-minum, termasuk biaya-biaya lainnya akan ditanggung oleh peserta.

Berdampak Pada Wisata Anda

Kami akan sekuat tenaga dan upaya untuk memastikan kenyamanan perjalanan wisata Anda. Tapi ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi, seperti faktor cuaca, fasilitas akomodasi, transportasi, makanan dan minuman yang mungkin sangat minim menurut ekspetasi Anda. Kami percaya setiap lokasi wisata memiliki keunikan dan ke khas-an nya masing-masing, oleh karena itum mari menyapa Nepal dengan segala keunikannya, dan bangkitkan jiwa petualanganmu, agar perjalanan ini menyenangkan bagi kita semua.

Dokumen

Kami tidak bertanggung jawab terhadap isi passport maupun masa berlakunya termasuk masa berlaku visa serta tidak bertanggung jawab terhadap kehilangan dokumen maupun passport Anda.

Tanggung Jawab Peserta

Tour leader dan guide yang mewakili Inframe Nepal dalam perjalanan wisata Anda, sepenuhnya memiliki otoritas dalam mengelola tour dan jika Anda melakukan tindakan melanggar hukum, Anda terpaksa dikeluarkan dari tur dan bertanggung jawab sepenuhnya pada diri Anda. Dalam hal ini, tidak ada pengembalian biaya pembelian paket wisata yang sudah Anda bayarkan.

Kesehatan

Sebelum keberangkatan wisata Anda dimulai, kami sangat menghimbau agar Anda dapat menjaga kesehatan tubuh Anda dengan maksimal. Kami akan membutuhkan Surat Keterangan Sehat dari dokter sebelum Anda melakukan perjalanan wisata bersama kami, serta membawa obat-obatan pribadi yang diperlukan. Inframe Nepal tidak bertanggungjawab terhadap kelalaian Anda dalam memastikan ketersediaan obat-obatan pribadi selama perjalanan.

Keselamatan Jiwa

Tour leader dan guide yang mewakili Inframe Nepal, maupun Inframe Nepal akan bekerja secara maksimal dan sekuat tenaga untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan Anda selama perjalanan wisata yang Anda pilih, tapi ada banyak faktor yang dapat terjadi diluar kendali Kami, seperti badai salju, longsor tanah maupun salju, fenomena alam, kecelakaan yang tak terhindarkan hingga politik isue, oleh karena itu Inframe Nepal  dan tour leader maupun guide sebagai pengelola tur wisata Anda, tidak bertanggung jawab terhadap kehilangan jiwa Anda.

Kebijakan Tanda Tangan

Formulir pendaftaran yang Anda tanda tangani menandakan bahwa Anda telah membaca dengan teliti dan detail serta memahami seluruh isi sayarat dan ketentuan yang berlaku. Pada saat menerima pesanan Anda, Kami setuju untuk melaksanakan kewajiban Kami kepada Anda sebagaimana ditentukan dalam situs web kami.

www.inframenepal.com

D